返報性とは、人々が他者に行われた行動に対して、同等もしくはそれ以上の行動を返す傾向があることを指します。
つまり、誰かが自分に親切な行為をした場合、自分もその人に対して親切な行為を返す傾向があるということです。
返報性は、社会心理学や行動経済学などの分野で広く研究されています。
返報性の原理は、人々の間で信頼関係や協力関係を築くために重要な役割を果たしています。
また、ビジネスやマーケティングなどの分野でも、返報性の原理が利用されています。
例えば、無料の試供品を提供することで、顧客からの購入意欲を高めるなどの効果が期待できます。
ただし、返報性は必ずしも正の方向に働くとは限らず、
相手に不快感を与えるような条件下で利用されると、逆効果になる場合もあります。
また、返報性が期待できる関係であっても、相手にとって都合の悪い行動を返すことが適切な場合もあります。
